У Vodovod i kanalizacija Budva значительную часть вопросов уже можно решать дистанционно. На официальном сайте можно проверить задолженность и перейти к оплате счёта, передать показания водомера, подключить получение счетов по email и пользоваться мобильным приложением.

Для большинства онлайн-сервисов понадобится Šifra potrošača — код потребителя. Его проще всего взять с предыдущего счёта за воду.

После покупкинедвижимости пользователь счёта автоматически не меняется. У Vodovod есть отдельная форма Zahtjev za promjenu nosioca prava korišćenja usluga. Покупка недвижимости прямо указана в ней как одно из оснований для переоформления.

Официальная форма устанавливает общий перечень документов. В реальной ситуации комплект и порядок действий могут немного отличаться в зависимости от истории объекта и имеющихся документов. Такие вопросы обычно уточняются непосредственно с Vodovod и решаются по мере необходимости.

В этой инструкции

Для владельца квартиры или дома в общине Будва работа со счетами за воду сейчас довольно хорошо приспособлена к дистанционному формату.

На официальном сайте DOO Vodovod i kanalizacija Budva работают сервисы проверки задолженности и оплаты, передачи показаний водомера и подключения электронных счетов.

При этом после покупки недвижимости остаётся один важный административный вопрос: если счёт зарегистрирован на предыдущего собственника, данные нужно отдельно изменить в Vodovod.

Как проверить задолженность за воду

У Vodovod Budva есть официальная онлайн-форма проверки задолженности.

Для поиска понадобятся:

  • Šifra potrošača — код потребителя;
  • Ime potrošača — имя потребителя, зарегистрированное в системе.

В форме Vodovod необходимо ввести минимум четыре символа имени.

Проверить задолженность Vodovod Budva →

Где взять Šifra potrošača

Проще всего найти код на предыдущем счёте Vodovod.

Поэтому при покупке недвижимости стоит попросить продавца передать хотя бы один последний счёт за воду, даже если он уже полностью оплачен.

Если счёт всё ещё зарегистрирован на предыдущего собственника, для проверки может потребоваться именно имя, под которым потребитель записан в системе Vodovod.

Как оплатить счёт Vodovod Budva

Официальный сервис Vodovod называется Provjera zaduženja i plaćanje računa — проверка задолженности и оплата счёта.

Сначала необходимо найти свой потребительский счёт по Šifra potrošača и имени пользователя, после чего сервис показывает доступную информацию по задолженности и возможности оплаты.

Проверить и оплатить счёт →

Если вы оплачиваете недвижимость дистанционно, сохраняйте подтверждения платежей хотя бы до их появления в системе Vodovod.

Как передать показания водомера онлайн

Показания водомера можно отправить через официальный сервис Prijava stanja.

В форме запрашиваются:

  • имя и фамилия;
  • номер телефона;
  • email;
  • Šifra potrošača ;
  • Broj vodomjera — номер водомера;
  • текущее показание;
  • фотография водомера, на которой виден его номер.

Передать показания водомера →

Зачем нужна фотография

Фотография позволяет одновременно подтвердить текущее показание и идентифицировать сам водомер. Номер прибора должен быть виден на фотографии.

Для владельца недвижимости, который регулярно находится за пределами Черногории, это особенно удобно: показания может снять человек, имеющий доступ в квартиру или к водомерному узлу, а отправить их можно через сайт.

Как получать счета Vodovod по email

Vodovod Budva позволяет подключить электронную доставку счетов.

Официальная форма запрашивает:

  • имя и фамилию;
  • Šifra potrošača;
  • email;
  • Broj vodomjera;
  • фотографию водомера с видимым номером.

Подключить получение счетов по email →

Для собственника, который не живёт в Черногории постоянно, электронный счёт обычно удобнее бумажного: не нужно ждать, пока кто-то найдёт квитанцию в почтовом ящике квартиры.

Мобильное приложение Vodovod Budva

У Vodovod i kanalizacija Budva также есть официальное мобильное приложение для Android и iOS.

Согласно информации самого Vodovod, приложение позволяет работать с:

  • потребительскими точками;
  • счетами;
  • задолженностью;
  • платежами;
  • электронными счетами;
  • передачей показаний водомера;
  • уведомлениями.

Официальный сайт Vodovod Budva и ссылки на приложения →

Что делать с Vodovod после покупки недвижимости

После покупки квартиры или дома стоит проверить, на кого зарегистрирован потребительский счёт Vodovod.

Смена собственника недвижимости сама по себе не означает автоматическую смену пользователя в системе Vodovod.

Для этого у предприятия существует отдельный документ:

Zahtjev za promjenu nosioca prava korišćenja usluga — заявление на изменение лица, на которое зарегистрировано пользование услугами.

В форме прямо указаны возможные основания:

  • наследование недвижимости;
  • дарение;
  • kupoprodaja nepokretnosti — покупка недвижимости;
  • другая причина.

Официальные формы Vodovod Budva →

На этой странице выберите документ Zahtjev za promjenu nosioca prava korišćenja usluga.

Какие документы нужны для смены пользователя

В действующей форме Vodovod предусмотрено несколько вариантов подтверждения права нового пользователя.

В зависимости от ситуации к заявлению может прикладываться:

  • Rješenje o uknjižbi — решение о регистрации права собственности;
  • или копия List nepokretnosti ;
  • или копия договора купли-продажи вместе с заявлением продавца о согласии зарегистрировать покупателя новым пользователем;
  • для наследства — документы наследственного производства;
  • для дарения — договор дарения;
  • также форма предусматривает копию заявления нотариуса в Управление недвижимости о регистрации права собственности.

В самой форме необходимо указать:

  • имя прежнего пользователя;
  • Šifra korisnika ;
  • Broj vodomjera ;
  • адрес;
  • имя нового пользователя;
  • JMBG/PIB;
  • контактный телефон;
  • адрес водомера;
  • почтовый адрес;
  • при желании email для получения счетов.

Практический момент: это официальный перечень из формы Vodovod. В конкретном случае процедура может оказаться проще или потребовать дополнительного уточнения. Всё зависит от того, зарегистрировано ли уже право собственности, какие документы есть у нового владельца и какие данные содержатся в системе Vodovod.

Поэтому если какого-либо документа из списка у вас нет, сначала имеет смысл спросить Vodovod, чем заниматься его получением без необходимости.

Что стоит сделать с водомером при получении квартиры

При передаче недвижимости желательно сфотографировать водомер.

На фотографии должны быть хорошо видны:

  • номер водомера;
  • текущее показание.

Если оформляется акт передачи недвижимости, показание можно дополнительно указать в нём.

Так проще определить, какое потребление относится к периоду предыдущего собственника, а какое — уже к новому владельцу.

Что делать, если на счёте есть задолженность

Перед покупкой недвижимости полезно проверить состояние расчётов по воде и попросить продавца показать последний счёт.

Если после получения доступа к системе обнаруживается задолженность, особенно относящаяся к периоду до покупки квартиры, лучше сначала уточнить её происхождение в Vodovod.

Для обращения подготовьте:

  • Šifra potrošača;
  • номер водомера;
  • последний счёт;
  • договор купли-продажи;
  • дату передачи недвижимости;
  • фотографию показаний водомера на момент передачи, если она есть.

Не стоит автоматически исходить из того, что любая сумма, отображаемая по потребительскому счёту, относится именно к периоду нового владельца. Сначала лучше выяснить период и основание начисления.

Если собственник находится за границей

Полностью публичной онлайн-процедуры смены пользователя после продажи недвижимости на сайте Vodovod мы на момент подготовки этой инструкции не нашли.

Если собственник уже находится за пределами Черногории, практический вариант — уточнить возможность подачи документов через уполномоченного представителя.

Если для этого потребуется доверенность, в ней имеет смысл прямо предусмотреть необходимые действия перед DOO Vodovod i kanalizacija Budva : подачу заявлений, документов, получение информации и, если требуется, подписание документов от имени собственника.

Перед оформлением иностранной доверенности лучше связаться с Vodovod. Требования к форме доверенности, нотариальному удостоверению, переводу и апостилю могут зависеть от конкретной ситуации и страны оформления документа.

Реальная административная практика иногда отличается от общего перечня документов на сайте. Обычно такие детали выясняются уже по конкретному объекту и решаются по мере необходимости.

Если счёт неправильный или есть проблема с водомером

В разделе официальных форм Vodovod есть отдельный бланк Reklamacija для обращения по спорным вопросам.

Формы и заявления Vodovod Budva →

Там же опубликованы отдельные заявления для работы с существующим подключением и проверки исправности измерительного прибора.

Например, можно подать:

  • рекламацию;
  • заявление в связи с существующим подключением;
  • заявление на внутреннюю проверку исправности водомера;
  • заявление на монтаж, демонтаж или перенос водомера;
  • заявление на разделение водомеров;
  • заявление на новое подключение.

Для ряда работ с подключением Vodovod требует документы на недвижимость и подтверждение состояния расчётов, поэтому перед подачей лучше посмотреть требования непосредственно в соответствующей форме.

Куда обращаться в Будве

DOO Vodovod i kanalizacija Budva

Trg Sunca 1
85310 Budva, Crna Gora

Телефон: +382 33 403 304
Email: office@vodovodbudva.me

Tehnički sektor: Dubovica bb, тел. +382 33 403 484.

На момент подготовки инструкции Vodovod публикует следующее время работы:

  • понедельник–пятница: 07:00–15:00;
  • суббота: 07:00–12:00;
  • работа с посетителями: 09:00–14:00;
  • перерыв: 11:00–11:30.

Актуальные контакты и часы работы →

Что сделать с Vodovod после покупки недвижимости

Практический чек-лист:

  1. Получить у продавца последний счёт Vodovod.
  2. Сохранить Šifra potrošača и Broj vodomjera.
  3. Сфотографировать водомер и его показания при получении ключей.
  4. Проверить задолженность через официальный сайт.
  5. Уточнить, на чьё имя зарегистрирован потребительский счёт.
  6. Если необходимо — заполнить заявление на смену пользователя.
  7. Подготовить List nepokretnosti, решение о регистрации или другой подходящий документ.
  8. Переоформить пользователя на нового собственника.
  9. Подключить получение счетов по email.
  10. Установить мобильное приложение Vodovod Budva, если вам удобно контролировать объект с телефона.

Если счёт остался на прежнего владельца

Такая ситуация сама по себе не редкость: квартира уже принадлежит новому собственнику, вода работает и счета оплачиваются, но в системе Vodovod всё ещё указано прежнее имя.

Лучше привести данные в порядок. Для этого есть официальный бланк изменения пользователя, поэтому вопрос можно решить и после сделки.

Если с момента покупки прошло много времени или каких-то первоначальных документов уже нет, стоит взять то, что есть — актуальный List nepokretnosti, договор купли-продажи, последний счёт и данные водомера — и обратиться в Vodovod.

Дальнейший комплект документов имеет смысл уточнять уже применительно к конкретному объекту.

Главное

Vodovod Budva уже позволяет дистанционно решать большинство регулярных задач собственника: проверять счета, оплачивать их, передавать показания водомера и получать квитанции по электронной почте.

После покупки недвижимости стоит отдельно проверить, на кого зарегистрирован потребительский счёт, и при необходимости изменить пользователя.

Самое полезное — сохранить предыдущий счёт, Šifra potrošača и номер водомера, сфотографировать показания при получении квартиры и подключить электронную доставку счетов.

Информация и официальные ссылки проверены 21 сентября 2026 года. Формы, перечень документов, часы работы и порядок обслуживания могут меняться. Перед оформлением доверенности или подготовкой дополнительных документов рекомендуем уточнить актуальные требования непосредственно в DOO Vodovod i kanalizacija Budva.