Счета Komunalno Budva можно контролировать дистанционно. На официальном сайте можно проверить задолженность, оплатить её банковской картой, подключить получение счетов по email и отправить рекламацию.

Для онлайн-проверки понадобится Šifra potrošača и имя потребителя, на которого зарегистрирован счёт. Šifra potrošača проще всего взять с предыдущего счёта Komunalno.

После покупки недвижимости стоит отдельно проверить, на чьё имя зарегистрирован счёт. Публичной автоматической процедуры смены собственника или отдельной онлайн-формы для этого на сайте Komunalno Budva на момент подготовки инструкции мы не нашли.

В структуре Komunalno есть отдельная служба регистрации и контроля начислений физических лиц. Поэтому если счёт остался на прежнего владельца, лучше обратиться непосредственно в Komunalno и уточнить процедуру для конкретного объекта.

В этой инструкции

Что такое счёт Komunalno Budva

DOO Komunalno Budva — муниципальное предприятие, которое занимается в том числе сбором, вывозом и утилизацией коммунальных отходов на территории общины Будва.

Поэтому счёт Komunalno не следует путать со счётом управляющей компании вашего дома. Это разные платежи и разные организации.

Если дом обслуживает отдельный upravnik или facility-management компания, их ежемесячный счёт за содержание здания оплачивается отдельно.

Как проверить задолженность Komunalno онлайн

На официальном сайте Komunalno Budva работает сервис Pregled zaduženja – plaćanje.

Для проверки нужны:

  • Šifra potrošača — код потребителя;
  • Ime potrošača — имя потребителя, зарегистрированное в системе.

Для имени необходимо ввести минимум три символа.

Проверить задолженность Komunalno Budva →

Где найти Šifra potrošača

Проще всего взять её с предыдущего счёта Komunalno.

В форме подключения электронного счёта Komunalno обозначает этот реквизит как:

Šifra potrošača (G***)**

Поэтому при покупке квартиры желательно получить у продавца хотя бы один старый счёт Komunalno, даже если задолженности по нему уже нет.

Если счёт зарегистрирован на предыдущего владельца, для онлайн-проверки может потребоваться именно его имя — то есть имя потребителя, которое сейчас записано в системе Komunalno.

Как оплатить Komunalno онлайн

После поиска своего потребительского счёта на сайте можно перейти к оплате.

Проверить и оплатить счёт →

Согласно официальным условиям Komunalno, онлайн-платежи принимаются банковскими картами Visa и Mastercard через защищённую платёжную систему Monri WSPay.

Платёж проводится в евро.

Если карта выпущена иностранным банком в другой валюте, конвертацию выполняет платёжная система или банк карты. Поэтому итоговая сумма списания в валюте карты может немного отличаться из-за применяемого курса.

После оплаты имеет смысл сохранить подтверждение операции до тех пор, пока платёж не отразится в системе Komunalno.

Как получать счета Komunalno по email

Бумажный счёт необязателен: Komunalno позволяет подключить его получение по электронной почте.

В официальной форме необходимо указать:

  • имя и фамилию;
  • Šifra potrošača ;
  • email.

Подключить получение счетов по email →

Для владельцев квартир, которые большую часть года находятся за пределами Черногории, это один из самых простых способов контролировать начисления.

Что делать после покупки недвижимости

После покупки квартиры или дома стоит проверить, на кого зарегистрирован потребительский счёт Komunalno.

Переход права собственности на недвижимость и изменение данных потребителя Komunalno — это отдельные процессы. Поэтому не стоит исходить из того, что после регистрации нового владельца в кадастре имя на коммунальном счёте изменится автоматически.

На момент подготовки этой инструкции на официальном сайте Komunalno Budva мы не нашли отдельной публичной онлайн-формы или опубликованной пошаговой инструкции именно для promjena vlasnika / promjena korisnika после продажи квартиры.

При этом в структуре предприятия есть:

Služba za registraciju i kontrolu naplate od fizičkih lica — служба регистрации и контроля начислений физических лиц.

Поэтому практический путь — обратиться непосредственно в Komunalno и попросить изменить данные пользователя после покупки недвижимости.

Практический момент: официальная процедура в реальной ситуации может зависеть от того, как объект уже зарегистрирован в системе Komunalno, кто указан предыдущим пользователем и насколько актуальны имеющиеся данные. Такие вопросы обычно уточняются применительно к конкретной квартире и решаются по мере необходимости.

Что подготовить для изменения данных

Поскольку отдельного актуального перечня документов для смены собственника Komunalno на своём сайте не публикует, лучше сначала связаться с предприятием и уточнить, что потребуется именно в вашем случае.

Практически имеет смысл иметь при себе:

  • последний счёт Komunalno;
  • Šifra potrošača ;
  • документ, удостоверяющий личность нового собственника;
  • договор купли-продажи;
  • актуальный List nepokretnosti ;
  • контактный телефон;
  • email нового собственника.

Это не означает, что Komunalno обязательно потребует весь этот комплект. Часть документов может оказаться ненужной, если необходимые сведения уже есть в системе.

Если какого-либо документа нет, разумнее сначала спросить Komunalno, чем заниматься его получением специально.

Что делать, если обнаружилась старая задолженность

Перед покупкой недвижимости полезно попросить продавца показать последний счёт Komunalno и проверить текущее состояние счёта через официальный сервис.

Если после покупки обнаруживается задолженность, сначала стоит выяснить:

  • за какой период она начислена;
  • на кого был зарегистрирован счёт в этот период;
  • какие платежи уже поступали;
  • нет ли ошибки в учёте платежей.

Не стоит автоматически оплачивать непонятную старую сумму только потому, что она отображается на потребительском счёте.

Лучше отправить запрос или рекламацию и попросить Komunalno уточнить период и основание задолженности.

Если собственник находится за границей

Проверять и оплачивать текущие счета можно дистанционно.

А вот публичной полностью онлайн-процедуры изменения собственника счёта на официальном сайте Komunalno мы пока не нашли.

Если собственник находится за пределами Черногории, первым шагом имеет смысл написать на office@komunalnobudva.com и описать ситуацию.

Можно спросить:

  • можно ли отправить документы по email;
  • необходимо ли личное присутствие собственника;
  • может ли документы подать представитель;
  • нужна ли для этого доверенность;
  • какие именно документы требуется приложить.

Если Komunalno потребует доверенность, её форму и объём полномочий лучше уточнить до нотариального оформления, перевода или апостилирования документа.

На практике административные требования иногда немного отличаются от общей процедуры, поэтому сначала проще выяснить, что потребуется для конкретного объекта.

Как подать рекламацию

На сайте Komunalno есть отдельная онлайн-форма Reklamacije.

В ней можно указать:

  • имя и фамилию;
  • email;
  • тему обращения;
  • текст заявления;
  • при необходимости приложить изображение.

Отправить рекламацию Komunalno →

Такая форма пригодится, если:

  • вы не понимаете происхождение задолженности;
  • оплата не появилась в системе;
  • есть ошибка в данных потребителя;
  • возник вопрос по начислению;
  • нужно уточнить состояние счёта.

При обращении по начислениям желательно сразу указать Šifra potrošača.

Если ошиблись при онлайн-оплате

Komunalno отдельно предусматривает процедуру для ошибочно проведённого платежа.

Согласно официальным условиям использования сайта, при ошибочном списании или ошибочно выполненной оплате можно обратиться по email с запросом на возврат.

Если возврат одобрен, деньги возвращаются на ту же карту, которой производилась оплата.

Условия онлайн-оплаты Komunalno →

Контакты Komunalno Budva

DOO Komunalno Budva

Trg Sunca 1
Budva, Crna Gora

Телефон: +382 33 452 562
Fax: +382 33 452 082
Email: office@komunalnobudva.com

Актуальные контакты Komunalno Budva →

Что сделать с Komunalno после покупки квартиры

Практический чек-лист:

  1. Попросить продавца передать последний счёт Komunalno.
  2. Сохранить Šifra potrošača.
  3. Проверить состояние счёта через официальный сайт.
  4. Уточнить, на чьё имя зарегистрирован потребитель.
  5. Если есть задолженность — выяснить, за какой период она начислена.
  6. Связаться с Komunalno и уточнить процедуру смены данных собственника.
  7. Подготовить договор купли-продажи и List nepokretnosti, если их попросят.
  8. После изменения данных подключить получение счетов по email.
  9. Сохранить ссылку на онлайн-проверку и оплату.

Если счёт много лет остаётся на прежнего владельца

Такое возможно: недвижимость давно продана, счета регулярно оплачиваются, но в системе Komunalno всё ещё указано старое имя.

Лучше привести данные в соответствие с текущим собственником.

Если после сделки прошло много времени, можно начать с самого простого: взять актуальный List nepokretnosti, договор купли-продажи, последний счёт и обратиться в Komunalno.

Если понадобятся дополнительные документы, предприятие сможет уточнить их уже для конкретного объекта.

Главное

Текущие счета Komunalno Budva уже достаточно удобно контролировать дистанционно: задолженность можно проверить онлайн, счёт оплатить банковской картой, а новые счета получать по email.

После покупки недвижимости стоит отдельно проверить имя зарегистрированного потребителя.

Для изменения данных на сайте пока нет столь же понятной онлайн-процедуры, как для оплаты. Поэтому этот вопрос лучше решать непосредственно с Komunalno — лично, по email или через представителя, если такой вариант согласован с предприятием.

Самое полезное после сделки — сохранить предыдущий счёт и Šifra potrošača, проверить задолженность и подключить электронную доставку счетов.

Информация и официальные ссылки проверены 21 сентября 2026 года. Онлайн-сервисы, контакты и административные процедуры могут меняться. Перечень документов для изменения пользователя лучше уточнить непосредственно в DOO Komunalno Budva, поскольку отдельной актуальной публичной инструкции по смене собственника на официальном сайте на момент подготовки материала нет.